Portal da Família

Selecione uma data e veja imediatamente os horários de agendamento restantes oferecidos pela babysitter. Somente períodos agendáveis são exibidos, para que as famílias não precisem trocar várias mensagens para encontrar um horário adequado.

Agendamentos existentes, períodos indisponíveis e as regras de agendamento da babysitter são considerados automaticamente.

Depois de escolher um período disponível, a família pode selecionar os horários exatos de início e fim e adicionar quaisquer instruções úteis para a babysitter.

Informações como arranjos de busca na escola, preparo de refeições ou outros detalhes importantes são enviadas juntamente com o pedido de agendamento.

Consulte pedidos de agendamento abertos, próximos e anteriores a partir de uma página central. Cada registro mostra a data, o horário, a babysitter, o status atual e as observações enviadas com o pedido.

As famílias podem ver imediatamente se um agendamento está pendente, confirmado, rejeitado ou cancelado e podem cancelar um pedido elegível diretamente no portal.

Acesse faturas provisórias e emitidas a partir de uma visão geral clara. Cada fatura exibe seu número, status de faturamento, período de faturamento, quantidade de serviços registrados e valor atual.

As famílias podem distinguir entre serviços que ainda estão sendo coletados e faturas que já foram finalizadas.

Abra uma fatura para verificar o período de faturamento, o endereço de cobrança e cada serviço incluído no valor total. Cada lançamento mostra a data do serviço, a babysitter, os horários de trabalho, a tarifa por hora, a duração e o total da linha.

A fatura detalhada e o resumo conciso da fatura podem ser baixados diretamente como documentos PDF.

A fatura detalhada fornece um detalhamento completo de todos os serviços incluídos no período de faturamento. Cada atendimento é listado separadamente com sua data, horários de trabalho, duração, tarifa por hora e valor correspondente.

Essa apresentação transparente permite que a família verifique exatamente como o total final da fatura foi calculado.

O resumo da fatura apresenta o período de faturamento em um formato compacto, mostrando a descrição combinada dos serviços, o número total de horas e o valor final.

Ele fornece uma visão conveniente para famílias que não precisam da lista completa de atendimentos individuais.

Para faturas na Suíça, pode ser fornecido um recibo de pagamento QR pronto a usar juntamente com os documentos da fatura. O montante do pagamento, o destinatário, o ordenante e a referência da fatura já estão incluídos.

O código QR pode ser digitalizado com uma aplicação bancária, tornando o pagamento mais rápido e reduzindo o risco de erros de introdução manual.

Encontre recibos e outros documentos relacionados com o serviço numa área de documentos segura. Os ficheiros estão claramente identificados e podem ser visualizados ou descarregados sempre que necessário.

Isto dá às famílias acesso permanente aos documentos de suporte sem ter de procurar em e-mails anteriores ou solicitar outra cópia à babysitter.