Questions fréquentes sur msCare

msCare est une application web destinée aux personnes travaillant de manière indépendante dans la garde et l’accompagnement, notamment aux baby-sitters, nounous et autres prestataires indépendants. Elle vous aide à saisir vos heures de travail, organiser vos interventions, gérer vos tarifs, créer des factures et centraliser vos documents.

L’objectif de msCare est de réduire au maximum le temps consacré aux tâches administratives liées à votre activité.

Oui. Avec msCare, les personnes travaillant de manière indépendante peuvent saisir leurs heures de travail et les heures effectuées sous forme numérique. Les heures enregistrées sont ensuite disponibles pour l’organisation et la facturation.

msCare peut ainsi remplacer les feuilles d’heures manuscrites ou les tableaux Excel séparés.

Oui. Le suivi du temps et la saisie des heures font partie des fonctions principales de msCare.

Vous pouvez enregistrer vos interventions et vos heures de travail directement depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur et garder à tout moment une vue d’ensemble des heures déjà effectuées.

Oui. À partir de vos prestations et des tarifs enregistrés, vous pouvez avec msCare créer et gérer vos factures.

Le suivi du temps et la facturation sont ainsi reliés : vous n’avez pas besoin de recopier manuellement les heures effectuées lors de la création d’une facture.

msCare comprend des fonctions de facturation et de création de factures et a été conçu notamment pour les besoins des personnes travaillant de manière indépendante dans la garde et l’accompagnement.

En plus de la facturation, msCare propose le suivi du temps, l’organisation des interventions, la gestion des clients et des familles ainsi que la gestion des documents.

Oui. Des tarifs individuels peuvent être enregistrés pour différentes familles ou différents clients. msCare peut ainsi tenir compte des conditions correspondantes lors de la facturation, sans que vous deviez saisir à nouveau les tarifs pour chaque facture.

Oui. msCare vous aide dans la gestion des rendez-vous et la planification des interventions.

Les interventions peuvent être organisées et les heures de travail enregistrées directement ensuite. La gestion des rendez-vous, le suivi du temps et la facturation restent ainsi reliés.

Oui. msCare convient également si vous travaillez pour plusieurs familles ou plusieurs clients. Les informations, interventions, heures de travail, factures et documents peuvent être attribués clairement au client ou à la famille concernés.

Oui. Grâce au portail familial, les familles autorisées peuvent accéder aux informations et documents mis à leur disposition. Il peut notamment s’agir de factures, de confirmations de prestations et d’autres documents.

Oui. msCare dispose d’une gestion centralisée des documents. Vous pouvez ainsi organiser au même endroit les documents importants concernant votre activité, vos clients et vos familles.

Oui. msCare est une application web qui fonctionne dans un navigateur moderne. Vous pouvez par exemple saisir vos heures directement depuis votre smartphone, sans devoir obligatoirement installer une application depuis un App Store.

Non. msCare fonctionne directement en ligne. Vous avez simplement besoin d’un navigateur et d’une connexion Internet. Vous pouvez ainsi utiliser msCare sur ordinateur, tablette ou smartphone.

msCare s’adresse principalement aux personnes qui organisent et administrent elles-mêmes leurs prestations, par exemple les baby-sitters, les nounous et d’autres prestataires indépendants dans la garde et l’accompagnement.

Les fonctions peuvent également être intéressantes pour toute personne recherchant une solution simple pour le suivi du temps, la planification, la gestion des clients et la facturation.

Non. msCare ne met pas en relation des baby-sitters avec des familles et ne recherche pas de clients pour ses utilisateurs. La plateforme fournit des outils qui vous permettent d’organiser et de gérer votre propre activité.

Non. msCare n’est ni un service de soins, ni une organisation Spitex, ni un prestataire de santé.

msCare est une application web de gestion destinée à faciliter le suivi du temps, l’organisation, la facturation et la gestion des documents.

Oui. Avec votre accès msCare, vous disposez de votre propre espace web et environnement de travail msCare sous une adresse personnelle, par exemple votrenom.mscare.ch.

Vous disposez ainsi d’un espace central pour votre activité, votre administration et vos échanges avec vos familles ou vos clients.

Oui. Votre site personnel msCare peut servir de landing page pour votre activité. Vous pouvez communiquer votre adresse web personnelle à vos familles et clients actuels ou futurs.

Vous bénéficiez ainsi d’une présence professionnelle en ligne sans devoir gérer un site web séparé.

Oui. Grâce à l’espace client et au portail familial sécurisé, les personnes autorisées peuvent accéder aux informations, factures, justificatifs et documents qui leur sont destinés.

Pas nécessairement. msCare réunit votre site personnel, le suivi du temps, la gestion des clients, la facturation, les documents et le portail clients dans un même environnement.

Vous pouvez utiliser msCare gratuitement pendant le premier mois. Durant ce mois d’essai gratuit, vous disposez des fonctions de suivi du temps, d’organisation des interventions, de facturation et de gestion des documents.

Si vous souhaitez continuer à utiliser msCare par la suite, vous pouvez renouveler votre abonnement pour CHF 39.– par an. Aucun abonnement payant n’est créé sans votre demande de renouvellement et votre paiement.

msCare est une application web qui fonctionne directement dans le navigateur. Les baby-sitters, nounous et autres personnes peuvent utiliser le suivi du temps sur smartphone, tablette ou ordinateur.

Il n’est pas nécessaire d’installer une application séparée. msCare peut ainsi être utilisé comme une application pour baby-sitters permettant le suivi des heures, l’organisation et la facturation.

Oui. msCare peut également être intéressant pour les indépendants, les aides à domicile et d’autres prestataires de services personnels qui doivent enregistrer leurs heures, gérer leurs clients, organiser leurs rendez-vous et facturer leurs prestations.

Des fonctions telles que le suivi du temps pour les aides à domicile, la planification des interventions, la gestion des clients et la facturation peuvent ainsi être regroupées dans une seule application web. Cela peut également simplifier l’administration des activités liées aux services à domicile.

Oui. Avec msCare, les baby-sitters, nounous et autres personnes travaillant de manière indépendante peuvent enregistrer les heures effectuées puis créer leurs factures.

Les tarifs enregistrés facilitent la facturation de différentes familles ou différents clients. Les heures de travail et les montants ne doivent ainsi pas être ressaisis manuellement pour chaque facture.

msCare réunit ainsi suivi du temps et logiciel de facturation dans un même environnement et facilite la facturation des prestations.

msCare est disponible en plusieurs langues. L’interface peut notamment être utilisée en allemand, français, anglais, portugais et ukrainien.

Le premier mois est gratuit. Ensuite, l’abonnement msCare coûte CHF 39.– par an.

Après le mois d’essai gratuit, vous décidez vous-même si vous souhaitez renouveler votre abonnement. Le renouvellement payant n’a lieu qu’après votre demande et votre paiement.

Vous pouvez demander un accès directement depuis le site msCare. Après réception de votre inscription, votre demande est vérifiée et votre environnement personnel msCare est préparé.

Vous pouvez ensuite utiliser msCare gratuitement pendant un mois. Si vous souhaitez continuer par la suite, vous pouvez renouveler votre abonnement pour CHF 39.– par an.

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